מדיניות החזרים

מדיניות החזרות וביטול עסקה

מדיניות זו פועלת בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010.

ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר.
ניתן להחזיר מוצרים סגורים בלבד – שלא נפתחו, באריזתם המקורית ועם האטימה שלמה. מטעמי בריאות ובטיחות, מוצרי מזון ותוספי תזונה שנפתחו אינם ניתנים להחזרה.
הודעת ביטול נמסרת בדוא"ל info@fullbody.co.il או ב-WhatsApp למספר 054-2008578, עם שם מלא ומספר הזמנה.
בביטול שאינו בשל פגם ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם. עלות החזרת המוצר ודמי המשלוח המקוריים אינם מוחזרים.
ההחזר הכספי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול והמוצר.

קיבלתם מוצר פגום, פג תוקף או שונה ממה שהזמנתם? צרו קשר בתוך 14 ימים, ונחליף את המוצר או נחזיר את מלוא התשלום, כולל דמי משלוח – ללא דמי ביטול.

אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק (מעל גיל 65) ועולה חדש זכאים לתנאי ביטול מורחבים בהתאם לקבוע בחוק.

FullBody – נדב אונגר, עוסק מורשה 200353720 · רחוב זרחין 1, קומה 3, רעננה 4366238 · 054-2008578 · info@fullbody.co.il